조직현황

법인소개

조직도

ORGANIZATION

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본부

서울본부

서울 1지사 | 서울 2지사

경인본부

인천지사 | 의정부지사
영종지사 | 송도신도시지사
송도스마트밸리지사 | 소래논현지사
포천지사 | 청라지사
영종하늘도시지사 | 평택청북지사

호남본부

해남지사 | 목포지사 | 강진지사 
벌교지사 | 완도지사 | 광주지사 
군산지사

부서소개

DEPARTMENT

고객지원 팀

천지세무법인에서 가장 기본적이고 중심이 되는 업무를 수행하는 팀으로써, 최고의 전문가를 지향하며 고객과 국세청 사이에서 중간다리 역할은 물론, 고객에게 높은 질의 한발 앞선 서비스로 다가기 위해 존재하고 있습니다.

업무흐름도 |  회계장부작성 및 세무신고, 조정

1

기장수임

경영분석/경리직원 교육

2

자료수집 및 입력

매월/분기별 수시방문

3

검토 및 조정/신고

오류검토/문제제시

4

만족도 조사

고객요구사항 조사

5

서비스 개발

고객의 요구를 반영하여 서비스 개발

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컨설팅 팀

컨설팅팀은 천지세무법인의 세무사들로만 구성되어 각 분야의 전문가와 협력체제로 모든 세금문제 해결 및 경영컨설팅을 수행하고 있습니다. 고객으로부터 의뢰받은 사안에 대해 해당분야 전문세무사들이 1차 검토를 하고, 내부전문가 총괄검토를 거친 후 대응방안을 제시하기 때문에 놓치기 쉬운 세심한 부분까지 대응책을 마련할 수 있습니다. 또한 매 검토시마다 분야별 외부전문가들과 전략적 제휴를 통해 최적의 해결책을 찾고 있습니다. 

업무흐름도 |  컨설팅팀 업무 흐름도

1

불복청구 수임

전 지사에서 불복건 수임

2

사건 검토

컨설팅팀에서 검토

3

불복청구 총괄검토

필요한 사안의 경우 전지사 전문가의 총괄검토

4

외부전문가와 제휴

제휴중인 외부전문가와 
검토 후 결정

5

심사/심판 청구

승소

1

세무/경영 절세 
컨설팅 의뢰

고객의 컨설팅 의뢰

2

세무/경영자문 및
절세안 검토

컨설팅팀에서 검토

3

자문 및 절세안
2차 검토

필요한 사안의 경우 전지사
전문가의 총괄검토

4

외부전문가와 제휴

제휴중인 외부전문가와 
검토 후 결정

5

세무/경영 절세
컨설팅

최적의 방안제시

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경영전산팀

지사가 확장되면서 본사와 지사간의 의사소통에 문제가 발생하게 되었고, 이를 위해 경영전산팀을 두어 본/지사간의 의사소통 부재를 해결하였습니다. 고객관리업무를 통해 고객과의 지속적인 관계형성에 힘쓰고 있으며, 천지세무법인의 전체적인 행정, 기획업무를 맡아 처리함으로 직원들은 고객만을 위해 더욱 많은 시간을 투자하게 되어 수준 높은 서비스를 제공할 수 있게 되었습니다.

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부설 - 전산정보센터

신고기간 때마다 반복되는 직원들의 야근, 이로 인한 우수 인력의 퇴사 및 채용의 어려움 등을 타파하기 위해 2008년 11월 기장전담지사를 마련, 2009년 4월부터 본격적인 업무를 시행하였고, 2009년 4월부터 본격적인 업무를 시행하였습니다. 이로 인해 상시 결산이 가능해지는 체제로 전환되어 업무분산으로 인한 야근율이 감소되었고, 직원들이 장부입력으로 소모하던 시간을 고객들을 위한 서비스에 투자하게 되어 거래처에 대한 서비스가 강화되었습니다.